軟件開(kāi)發(fā)，尤其是商業(yè)軟件開(kāi)發(fā)，是一個(gè)系統(tǒng)工程，開(kāi)發(fā)者，尤其是管理者需要系統(tǒng)地去考慮和控制整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，以保證軟件的質(zhì)量。平臺(tái)化軟件具有獨(dú)立性、開(kāi)放性、可管理性和可擴(kuò)展性等特點(diǎn)，能較好的控制開(kāi)發(fā)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，因此受到越來(lái)越多的企業(yè)歡迎。

平臺(tái)化軟件分為技術(shù)支撐型平臺(tái)和應(yīng)用實(shí)現(xiàn)型平臺(tái)。

技術(shù)支撐型平臺(tái)的用戶(hù)為軟件開(kāi)發(fā)人員，提供商負(fù)責(zé)平臺(tái)的維護(hù)和升級(jí)，用戶(hù)負(fù)責(zé)基于平臺(tái)的上層實(shí)現(xiàn)。這類(lèi)平臺(tái)包括軟件中間件、開(kāi)發(fā)工具、應(yīng)用服務(wù)器等。應(yīng)用實(shí)現(xiàn)型平臺(tái)的用戶(hù)為終端用戶(hù)，提供商不但負(fù)責(zé)平臺(tái)的維護(hù)和升級(jí)，還要負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)基于平臺(tái)的上層應(yīng)用。

例如：一個(gè)網(wǎng)站使用應(yīng)用服務(wù)器WebLogic為技術(shù)支撐型平臺(tái)，服務(wù)器的提供商（BEA）不會(huì)負(fù)責(zé)具體網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)。而應(yīng)用實(shí)現(xiàn)型平臺(tái)（如集爾普的Our-ERP系統(tǒng)）不但負(fù)責(zé)平臺(tái)的維護(hù)和升級(jí)，更重要的是負(fù)責(zé)上層應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)，如企業(yè)管理軟件中的財(cái)務(wù)管理，進(jìn)銷(xiāo)存，校園管理中的總務(wù)管理，教務(wù)管理等。

1.平臺(tái)化軟件的設(shè)計(jì)要求

1）具備靈活方便的二次開(kāi)發(fā)能力

傳統(tǒng)的管理軟件大多脫胎于財(cái)務(wù)軟件和MRPII的結(jié)合，這種結(jié)合不僅生硬、集成度不高，而且結(jié)構(gòu)僵化、死板，無(wú)法適應(yīng)千變?nèi)f化的企業(yè)環(huán)境和需求，在客戶(hù)化和二次開(kāi)發(fā)過(guò)程時(shí)往往進(jìn)度緩慢，實(shí)施困難。作為新一代軟件系統(tǒng)，平臺(tái)化軟件則應(yīng)該具備更好的應(yīng)用開(kāi)發(fā)和維護(hù)的工具和接口，實(shí)施時(shí)可以迅速根據(jù)用戶(hù)的特點(diǎn)進(jìn)行部署和二次開(kāi)發(fā)，用戶(hù)可以最大限度地使用貼近自身特點(diǎn)的管理軟件。

2）實(shí)現(xiàn)分布式應(yīng)用系統(tǒng)

傳統(tǒng)的管理軟件局限于內(nèi)部的資源管理。平臺(tái)化軟件應(yīng)該將整條產(chǎn)業(yè)鏈上的多家企業(yè)通過(guò)Internet和數(shù)據(jù)平臺(tái)組成一個(gè)更加緊密的協(xié)同化生產(chǎn)組織，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間的資源共享，疏通企業(yè)的各自的信息孤島，實(shí)現(xiàn)各類(lèi)功能互連、互通、互動(dòng)的有效集成。過(guò)去以自身為主的企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)變成為協(xié)同化作業(yè)的企業(yè)鏈與企業(yè)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，極大地增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3）做到硬件獨(dú)立和軟件環(huán)境獨(dú)立

這樣做給用戶(hù)帶來(lái)的好處是，用戶(hù)不必關(guān)心采用何種硬件或數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)，應(yīng)用軟件也不受硬件平臺(tái)的遷移的影響。例如，大部分傳統(tǒng)的國(guó)產(chǎn)管理軟件系統(tǒng)只能支持windows操作系統(tǒng)和MS SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)UNIX、OS/390等大型主機(jī)平臺(tái)以及Oracle、DB2等企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)就無(wú)能為力，而新一代的平臺(tái)化軟件則可以支持各種操作系統(tǒng)平臺(tái)，多種數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，用戶(hù)可以有更靈活、廣泛的選擇余地。

4）實(shí)現(xiàn)上層應(yīng)用的技術(shù)無(wú)關(guān)性

平臺(tái)化軟件使運(yùn)行于上層的應(yīng)用軟件在某種程度上做到與技術(shù)無(wú)關(guān)，而是面向具體業(yè)務(wù)；一個(gè)平臺(tái)可以運(yùn)行企業(yè)管理系統(tǒng)、校園管理系統(tǒng)或醫(yī)院管理系統(tǒng)等。

5）采用B/S與C/S結(jié)構(gòu)相結(jié)合

B/S結(jié)構(gòu)具有免安裝的特點(diǎn)，C/S則具有更高的安全性，不安裝無(wú)法訪問(wèn)。只要能上網(wǎng)，就可以通過(guò)瀏覽器對(duì)B/S結(jié)構(gòu)系統(tǒng)訪問(wèn)，輸入帳號(hào)和密碼后任意機(jī)器（如網(wǎng)吧）可以登錄系統(tǒng)。所以，對(duì)于普通數(shù)據(jù)可以采用B/S結(jié)構(gòu)，但是對(duì)于重要的內(nèi)部數(shù)據(jù)，最好采用C/S結(jié)構(gòu)。但是無(wú)論B/S還是C/S結(jié)構(gòu)，都須采用分布式結(jié)構(gòu)，可遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)，平臺(tái)設(shè)計(jì)采用三層結(jié)構(gòu)。

 

此外，工作流、報(bào)表圖表工具等也應(yīng)與應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具組合在一起，提供一個(gè)支持管理應(yīng)用開(kāi)發(fā)的平臺(tái)。

2.平臺(tái)化軟件的設(shè)計(jì)思路

1）平臺(tái)架構(gòu)

平臺(tái)架構(gòu)包括了系統(tǒng)的用戶(hù)終端、系統(tǒng)管理工具和應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具。用戶(hù)終端主要用于組織和呈現(xiàn)上層應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)容，使用者為終端用戶(hù)，如會(huì)計(jì)人員可以在用戶(hù)終端進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理。系統(tǒng)管理工具主要用于上層應(yīng)用和運(yùn)行環(huán)境的基本維護(hù)，如系統(tǒng)日志查看，人員信息維護(hù)等。

應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具在不同階段可以由不同的人員維護(hù)。在應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)期間由平臺(tái)提供商的系統(tǒng)建模人員使用，用于設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)上層應(yīng)用系統(tǒng)；在系統(tǒng)維護(hù)期間，由平臺(tái)提供商的系統(tǒng)維護(hù)人員和用戶(hù)的系統(tǒng)管理員共同使用（應(yīng)該主要由平臺(tái)提供商的系統(tǒng)維護(hù)人員負(fù)責(zé)）。

2）上層應(yīng)用

由于平臺(tái)化軟件的技術(shù)無(wú)關(guān)性和應(yīng)用無(wú)關(guān)性，平臺(tái)化軟件可以廣泛使用在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)行業(yè)，例如企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等，除了特殊需求 （硬件與外部系統(tǒng)接口等）外，其他部分可以通過(guò)應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具，實(shí)現(xiàn)免編程的應(yīng)用系統(tǒng)構(gòu)筑。上層系統(tǒng)的構(gòu)筑之前應(yīng)進(jìn)行相信的需求調(diào)研和分析，進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和論證，使用平臺(tái)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具進(jìn)行系統(tǒng)的免編程實(shí)現(xiàn)在總體工作量中只能占到1/3-1/4。

3）運(yùn)行環(huán)境及其他

包括應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、遠(yuǎn)程通訊系統(tǒng)、操作系統(tǒng)。

3.平臺(tái)化軟件的優(yōu)勢(shì)

1）應(yīng)用的廣泛性

平臺(tái)化軟件的功能更加全面、覆蓋面更加廣泛。在過(guò)去，各類(lèi)獨(dú)立功能的管理軟件名目繁多，很難集成，例如客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）、人力資源管理 （HR）、物流管理（LM）、教務(wù)管理，圖書(shū)管理等，企業(yè)、學(xué)校或醫(yī)院的人、財(cái)、物不能得到統(tǒng)一的管理和監(jiān)控。ERP能有效地將財(cái)務(wù)管理、銷(xiāo)售管理、財(cái)務(wù)管理、客戶(hù)關(guān)系、采購(gòu)與庫(kù)存、人力資源等各種管理模塊集成在一起，形成一個(gè)龐大的系統(tǒng)。平臺(tái)化軟件的各種信息統(tǒng)一存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)管理信息的共享，從而提高各級(jí)組織內(nèi)部有效的協(xié)作和快速反應(yīng)。

2）良好的開(kāi)發(fā)性

與其他軟件不同的是，平臺(tái)化軟件是由建立在共同平臺(tái)上的一個(gè)系統(tǒng)，模塊相互之間既具有較強(qiáng)的獨(dú)立性，又可以獨(dú)立使用，通過(guò)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口又以可實(shí)現(xiàn)相互間的無(wú)縫集成，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)一致的對(duì)外接口。因此，平臺(tái)化軟件具有更大程度的靈活性和擴(kuò)展性，不僅可以根據(jù)客戶(hù)當(dāng)前的需求進(jìn)行選擇和搭配使用，而且具備了更好的二次開(kāi)發(fā)接口。

3）快捷的適應(yīng)性

用戶(hù)需求變更使軟件提供商最頭痛的事情，但由于雙方的溝通和理解不同，軟件系統(tǒng)在研發(fā)和使用過(guò)程中需求變更不可避免。據(jù)統(tǒng)計(jì)，軟件源碼 20%以上的變動(dòng)所需的工作量就不會(huì)小于重新開(kāi)發(fā)一套系統(tǒng)，這也是軟件系統(tǒng)失敗的主要原因之一。平臺(tái)化軟件的上層應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具可以實(shí)現(xiàn)免編程的應(yīng)用系統(tǒng)修改，具有更快捷、方便的適應(yīng)能力。

4.平臺(tái)化軟件的應(yīng)用前景

設(shè)計(jì)良好的平臺(tái)化軟件應(yīng)可以普遍應(yīng)用于企業(yè)管理系統(tǒng)、校園管理系統(tǒng)、電子政務(wù)、醫(yī)院管理系統(tǒng)等各行各業(yè)。企業(yè)管理軟件中的銷(xiāo)售與分銷(xiāo)管理、生產(chǎn)管理、庫(kù)存與采購(gòu)管理、客戶(hù)關(guān)系管理、辦公自動(dòng)化、人力資源管理等系統(tǒng)可以完全集成為一個(gè)系統(tǒng)，所有的企業(yè)資源（人、財(cái)、物）全部共享，全面降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。

校園管理系統(tǒng)中的總務(wù)與后勤管理、教務(wù)管理、辦公自動(dòng)化、注冊(cè)與離校系統(tǒng)可以集成為一個(gè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的集中式管理，嚴(yán)格控制支出和消耗。醫(yī)院管理系統(tǒng)的收費(fèi)與掛號(hào)、財(cái)務(wù)管理、住院管理、醫(yī)生站護(hù)士站等可以集成為一個(gè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)快捷、方便的醫(yī)院管理。

 

早在十幾年前，Gartner公司（ERP/MRPII理論的首創(chuàng)者）就在對(duì)未來(lái)軟件架構(gòu)發(fā)展報(bào)告中認(rèn)為平臺(tái)化軟件是管理軟件的發(fā)展趨勢(shì)。目前，由于平臺(tái)化軟件不可替代的優(yōu)越性，SAP、Oracle等國(guó)外管理軟件公司的產(chǎn)品都已經(jīng)轉(zhuǎn)向平臺(tái)化，許多國(guó)產(chǎn)管理軟件開(kāi)發(fā)商都在宣稱(chēng)要將戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)向平臺(tái)化軟件，甚至宣稱(chēng)自己現(xiàn)在的產(chǎn)品就是平臺(tái)化產(chǎn)品。

由于平臺(tái)化軟件有著諸多優(yōu)點(diǎn)，許多軟件公司都研發(fā)有類(lèi)似的項(xiàng)目，不過(guò)鑒于技術(shù)實(shí)力的差別，質(zhì)量也參差不齊。因?yàn)橐皇峭度胭Y金大，二是研發(fā)周期長(zhǎng)，三是核心技術(shù)壁壘高，需要軟件技術(shù)人員、管理專(zhuān)家的集體參與。

 

隨著中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，國(guó)產(chǎn)管理軟件在平臺(tái)化軟件技術(shù)和產(chǎn)品上已經(jīng)有了很大的突破，許多過(guò)程的平臺(tái)化軟件產(chǎn)品已經(jīng)能夠與國(guó)外軟件公司的產(chǎn)品保持同步，這必將給國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)用戶(hù)帶來(lái)更大的效益。