搭建信息在線、服務在線、管理在線的社區(qū)共建共治共享數字平臺 實現(xiàn)社區(qū)數據可視化,服務管理在線化,共建共治人性化,社工服務數字化
社區(qū)數據不健全,不能夠有效、便捷的對社區(qū)信息、工作人員信息等信息維度進行管理、統(tǒng)計。
社區(qū)服務方式偏向紙筆登記、電話詢問等傳統(tǒng)服務方式,沒有建設線上社區(qū)服務平臺,或原有平臺系統(tǒng)冗雜,不能聚焦核心需求。
隨著社區(qū)治理工作內容越來越多,面向基層的各種說明文件、指導政策,如何及時向社區(qū)居民傳達及社區(qū)活動開展也是社區(qū)治理工作中的重要課題
社區(qū)共建共治還停留在表面工作,主管單位與社區(qū)居民沒有良好的銜接,導致居民社區(qū)生活中的各種訴求無法及時與主管單位進行有效傳達及協(xié)商共治。
01
通過社區(qū)檔案數據庫的搭建,支持社區(qū)居民檔案,工作人員檔案,商鋪檔案等多項數據維度的可查可視,實現(xiàn)社區(qū)檔案數據的有序管理
02
通過社區(qū)移動端,為文明宣傳,活動組織,居民訴求提供在線查看及處理平臺,搭建主管單位與社區(qū)居民的交流服務橋梁
03
提供移動端社工服務工具,解決社工工作中的管理記錄問題,走訪情況、接待情況待信息在線可查,提高社工工作及事后登記效率,實現(xiàn)社工服務數字化管理
04
社區(qū)主管理單位可宏觀掌握社區(qū)下的各種數據分析情況,對社區(qū)各情況及時做出調整與解決
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